29 de julho, 2024
Descobre os desafios, estratégias e sucessos da SheerMe com Miguel Ribeiro.
Gerado pela Frigideira
Miguel Ribeiro, founder e CEO da SheerMe, partilhou a origem e evolução desta inovadora plataforma digital. A SheerMe nasceu com a missão de facilitar a vida das pessoas, permitindo-lhes marcar serviços de beleza e bem-estar de forma eficiente. Inicialmente, Miguel percebeu várias dificuldades ao tentar marcar algo tão simples como uma massagem num hotel ou um corte de cabelo num barbeiro. Este problema inspirou-o a criar uma solução.
A ideia levou cerca de dois anos a ser concretizada, começando com um arranque oficial em plena pandemia, em junho de 2021. A pandemia, apesar dos seus desafios, deu à equipa aquele impulso necessário para avançar. Começaram a surgir regulamentos que exigiam marcações obrigatórias, como uma medida contra o contágio. Isto criou uma oportunidade única para a SheerMe, que rapidamente capitalizou essa necessidade.
Miguel e a sua equipa começaram com uma abordagem pragmática: listaram todos os espaços disponíveis em Lisboa consultando dados públicos online e criando uma interface simples que permitia aos utilizadores ligar diretamente para os serviços desejados. Esta estratégia ajudou a SheerMe a ganhar tração no mercado e provar o conceito com dados concretos de utilização.
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A SheerMe simplifica a marcação e pagamento desses serviços através de uma interface intuitiva e a possibilidade de pagamento digital.
A SheerMe está a revolucionar o setor de beleza e bem-estar através da digitalização dos serviços. Um dos elementos centrais dessa transformação é a SheerMe Wallet. Esta funcionalidade não apenas facilita os pagamentos, como também oferece cashback aos utilizadores após cada marcação. Este incentivo promove uma maior fidelização e uso contínuo da plataforma.
A integração com diversas plataformas, como Google Maps, Instagram e Facebook, expande ainda mais o seu alcance. Esta abordagem permite que serviços de beleza sejam encontrados e reservados em qualquer lugar do mundo, democratizando o acesso e aumentando a visibilidade dos fornecedores de serviços. Graças a estas integrações, qualquer barbeiro ou cabeleireiro pode atingir um público global.
Além disso, a SheerMe simplifica o agendamento e a gestão de horários. Com a introdução de QR codes nos espaços físicos, os consumidores conseguem verificar disponibilidade e fazer reservas rapidamente, sem a necessidade de interações. Esta modernização não só melhora a eficiência dos estabelecimentos, como também proporciona uma experiência de cliente muito mais tranquila e conveniente.
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"Queremos ser um dos top 3 players dentro deste setor de beleza e bem-estar nos próximos 4 anos." - Miguel Ribeiro
"A SheerMe tem que ser uma marca global, um produto global." - Miguel Ribeiro
"A ronda de financiamento vai ajudar a provar que conseguimos internacionalizar rapidamente." - Miguel Ribeiro
"Vamos transformar o setor tal como fizemos na área da restauração." - Miguel Ribeiro
"Acredito que estamos apenas no início, mas temos muita coisa ainda por fazer." - Miguel Ribeiro