FIVE THOUSAND MILES, UMA EMPRESA PARA ALÉM DE FRONTEIRAS c/ CEO da 5TM - Pedro Hipólito | Bitalk #35

Quais são os principais desafios na internacionalização de empresas?

Internacionalizar uma empresa é um passo ambicioso, mas repleto de desafios. As empresas enfrentam vários obstáculos ao tentar entrar em mercados estrangeiros.

• Falta de reconhecimento da marca: Quando uma empresa entra num novo mercado, ela é praticamente desconhecida. Isto implica um esforço adicional para ganhar a confiança dos consumidores locais.
• Diferenças culturais: Cada mercado tem as suas próprias normas e valores culturais. O que funciona num país pode não funcionar noutro. Adaptar-se a estas diferenças é crucial para evitar mal-entendidos e conflitos.
• Ciclos de vendas mais longos: As vendas internacionais geralmente demoram mais tempo para se concretizarem. Questões como contratos, regulamentações e implementação logística podem atrasar o processo.
• Barreiras legais e burocráticas: Diferentes países têm diferentes requisitos legais e regulatórios. Navegar por essa burocracia pode ser um pesadelo para muitas empresas, especialmente se não tiverem experiência anterior em exportação.
• Logística e distribuição: Problemas relacionados com o transporte, armazenamento e distribuição de produtos podem aumentar os custos e diminuir a eficiência.

Para ultrapassar estes desafios, é essencial ter uma estratégia de internacionalização bem alinhada e adaptada a cada mercado, como discutido com outros empresários no episódio sobre os desafios das startups em Portugal.

A 5000 Miles, por exemplo, oferece soluções robustas para mitigar esses desafios e ajudar as empresas a expandirem-se com sucesso.

Como criar e manter relações de negócio em mercados internacionais?

As estratégias utilizadas por Pedro Hipólito para criar e manter relações de negócio em mercados internacionais sublinham-se três princípios fundamentais:

• Passar tempo com os clientes: Dedicar tempo aos clientes é crucial. Isto pode incluir desde jantares e eventos sociais até simples conversas informais. Entender o que faz vibrar os teus parceiros ajuda a construir uma base sólida.
• Entender as suas necessidades: Cada mercado tem as suas especificidades. Ao compreender as necessidades e preocupações dos clientes, podes adaptar a tua abordagem e oferecer soluções que realmente lhes interessam.
• Construir confiança: Sem confiança, não há negócio que prospere. Mostra que estás comprometido e que o teu produto ou serviço é confiável. Muitas vezes, isso implica estar presente, ser transparente e manter uma comunicação consistente.

Ao adotar estas estratégias, Pedro Hipólito conseguiu criar relações comerciais fortes, mesmo em mercados desafiantes como a Nigéria e a Polónia. Este método é essencial para superar os desafios de exportação e criar estratégias de relações de negócio internacionais sólidas.

Para mais informações sobre como construir um relacionamento eficaz no ambiente de negócios, podes consultar este artigo sobre evitar barreiras de comunicação em negociações.

Qual é a importância de escolher os mercados certos?

Escolher os mercados certos para a internacionalização é fundamental para maximizar o sucesso. Como Pedro Hipólito destaca, certos mercados proporcionam vantagens específicas e um campo fértil para o crescimento dos produtos ou serviços. Aqui estão algumas razões cruciais para escolher os mercados certos:

• Valor Diferenciado: Opta por mercados onde o teu produto ou serviço se destaca pela inovação ou pelos benefícios específicos que oferece. A diferenciação é chave para captar a atenção dos consumidores e conquistar uma fatia do mercado.
• Necessidade Real: É mais eficaz entrar em mercados que necessitam do que estás a oferecer. Por exemplo, na Nigéria, Pedro apercebeu-se da necessidade urgente de sistemas de biometria para garantir a identidade dos clientes, o que resultou em grandes parcerias e sucesso.
• Aspectos Culturais e Económicos: Considera as semelhanças culturais e o contexto económico. Países como a Polónia, que têm uma boa aceitação de empresas portuguesas, oferecem oportunidades que podem ser mais difíceis noutras regiões como a Alemanha, onde a penetração de mercado poderia ser mais desafiadora.
• Relações Comerciais: Mercados onde já existem boas relações comerciais com Portugal ou onde os produtos portugueses são bem vistos (como a biometria no setor bancário), podem facilitar a entrada e expansão do negócio.
• Competição e Escalabilidade: Avaliar a dimensão, competitividade e potencial de escalabilidade dos mercados ajuda a garantir que o investimento compensa. Mercados grandes como o Brasil oferecem oportunidades de expansão significativas e justificarão o investimento inicial.

Ao escolher cuidadosamente os mercados, consegues alinhar as tuas estratégias de relações de negócio internacionais

Como a 5000 Miles ajuda empresas a internacionalizarem-se?

A 5000 Miles utiliza um modelo de negócio robusto para apoiar a internacionalização de empresas, focando-se em criar uma ponte sólida entre os mercados de origem e os mercados-alvo.

• Criação de infraestruturas locais: A 5000 Miles investe primeiramente em infraestruturas no mercado-alvo. Abrem escritórios, formam equipas locais e fornecem todos os recursos necessários, como internet de alta velocidade e equipamentos modernos. Este investimento assegura que as empresas estrangeiras encontrem um ambiente familiar e eficiente, eliminando barreiras geográficas e culturais.
• Equipas de vendas treinadas: Capacitam as suas equipas com profundo conhecimento sobre os produtos das empresas que representam. O treino intensivo permite que estas equipas articulem de forma eficaz os benefícios e vantagens dos produtos, facilitando a aceitação no mercado local.
• Abordagem de pré-vendas: Antes de investir pesadamente num novo mercado, a 5000 Miles concentra-se em fechar negócios iniciais. Testam a receptividade e a viabilidade através de projetos piloto antes de estabelecer uma presença física. Este método pragmático minimiza riscos e aumenta as chances de sucesso.

Para mais sobre como outras empresas têm implementado estratégias semelhantes de internacionalização, consulta as estratégias utilizadas por marcas portuguesas.

Este modelo eficaz garantiu que a 5000 Miles continuasse a expandir com sucesso para mercados tão diversos como a Nigéria, a África do Sul e o Brasil.

Quais são os setores mais promissores para a internacionalização?

Pedro Hipólito destacou vários setores que têm grande potencial de sucesso na internacionalização. Aqui estão os setores mencionados e suas características promissoras:

• Tecnologia: Este é o setor mais destacado, especialmente pela inovação. Soluções tecnológicas muitas vezes oferecem uma vantagem competitiva significativa e são altamente procuradas em mercados desenvolvidos e emergentes.
• Biometria: A identificação biométrica, como a usada em sistemas bancários na Nigéria, é fundamental para garantir segurança e confiança no mercado financeiro. Este setor tem utilizado devices que também servem o Pentágono e o FBI, o que reforça a confiabilidade e inovação (comparar com a qualidade do calçado português).
• Produtos Diferenciados: Itens que se destacam por sua originalidade e inovação tecnológica, como soluções customizadas para mercados específicos. Estes produtos são especialmente atrativos em mercados que procuram diferenciar-se com itens de alta qualidade.

Escolher setores promissores é crucial. Empresas que apostam em áreas como a tecnologia ou a biometria encontram um terreno fértil para crescimento e uma vantagem competitiva sólida. Estes setores não só são inovadores, mas também atendem a necessidades globais urgentes, como segurança e eficiência operacional.