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26 de julho, 2024

#76 PT2: O amor é cego, Trump vs. Macron, poder e negociação c/ Alexandre Monteiro

Aprende técnicas de persuasão e negociação para elevar os teus pitches e entrevistas.

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Gerado pela Frigideira

Quais são as principais técnicas de persuasão em negócios?

Alexandre Monteiro partilha valiosas técnicas de persuasão que podem ser aplicadas no mundo dos negócios. Estas técnicas ajudam a criar uma comunicação eficaz e a influenciar positivamente o comportamento das pessoas.

  • Entender os Valores e Intenções: Compreender os valores e intenções do interlocutor é fundamental. Saber o que o outro deseja, precisa e teme facilita a criação de argumentos persuasivos.
  • Utilização de Linguagem Corporal: A linguagem corporal transmite confiança e credibilidade. Movimentos assertivos como o uso das mãos e o contacto visual podem reforçar a mensagem e criar uma conexão emocional com o público.
  • Simplificação da Comunicação: Em situações de stress, manter a comunicação simples e direta é crucial. Técnica conhecida do mundo da espionagem, onde a simplicidade ajuda a manter a clareza e a eficácia da mensagem.
  • Adaptação ao Público-Alvo: Adaptar a mensagem às necessidades específicas do público é essencial. Investigação prévia sobre quem são os investidores ou clientes ajuda a personalizar a abordagem e aumentar a probabilidade de sucesso em negociações.
  • Iniciar Positivamente: Começar qualquer interação com uma atitude positiva e focada no outro facilita a construção de um rapport. Pequenos gestos e cumprimentos estabelecem um ambiente de cooperação.

Estas técnicas são essenciais para quem deseja aprimorar a comunicação e aumentar a eficácia nas negociações empresariais.

Como preparar um pitch eficaz para investidores?

Preparar um pitch eficaz é crucial para captar a atenção de investidores e obter financiamento. Segue estes passos essenciais para estruturar um pitch que destaque o que os investidores querem, precisam e temem:

  1. Pesquisa Prévia
    • Investiga os investidores que estarão presentes. Compreende os seus interesses, setores de investimento preferidos e históricos de financiamento.
    • Adaptar o teu pitch às expectativas e necessidades dos investidores é essencial. Podes encontrar mais sobre como os investidores pensam aqui.
  2. Estrutura Clara e Concisa
    • Inicia com uma introdução impactante que capture a atenção desde o início.
    • Explica o problema que estás a resolver e como a tua solução se destaca no mercado.
    • Demonstra a validação do mercado, mostrando tração, clientes ou parcerias importantes.
  3. Foco nos "3 Ws"
    • O que os investidores querem: Mostra o potencial de lucro e crescimento.
    • O que eles precisam: Tua solução deve alinhar-se com as suas estratégias de investimento.
    • O que eles temem: Aborda riscos potenciais e apresenta planos de mitigação.
  4. Demonstração de Valor
    • Inclui dados concretos e métricas para suportar a tua proposta de valor.
    • Usa casos de estudo ou testemunhos que comprovem a eficácia e potencial do teu produto ou serviço.
  5. Chamada à Ação e Fecho
    • Termina com uma chamada à ação clara, especificando o montante do investimento necessário e os próximos passos.
    • Agradece o tempo dos investidores e invita-os

Qual a diferença entre persuasão e manipulação?

A diferença entre persuasão e manipulação é subtil mas crucial nos negócios. Alexandre Monteiro explica que a intenção por trás de uma ação determina se ela é persuasiva ou manipuladora.

"Quando o objetivo é o bem comum, é persuasão. Quando o objetivo é prejudicar-te a ti, para o meu bem, aqui é a manipulação." - Alexandre Monteiro

Persuasão

  • Baseia-se na construção de relações benéficas para todos os envolvidos.
  • Utiliza técnicas de comunicação para influenciar de forma ética.
  • A persuasão visa a cooperação e entendimento mútuo.

Manipulação

  • Envolve enganar ou explorar os outros para ganho pessoal.
  • Utiliza as mesmas técnicas de comunicação, mas com intenções egoístas.
  • A manipulação pode causar danos e desconfianças nas relações.

A diferença está nos valores e intenções. Enquanto a persuasão busca um resultado win-win, a manipulação procura benefício unilateral, muitas vezes prejudicando o outro.

Como evitar barreiras de comunicação em negociações?

Uma comunicação clara e eficaz é crucial em negociações para evitar mal-entendidos e alcançar os melhores resultados. Aqui estão algumas estratégias para minimizar barreiras de comunicação:

  • Ouvir Ativamente: Presta plena atenção ao interlocutor sem interromper. Mostra que entendes através de sinais verbais e não verbais.
  • Fazer Perguntas Relevantes: Pergunta sobre detalhes importantes para clarificar pontos e garantir uma compreensão mútua. Questões abertas, como "Podes explicar melhor essa parte?", ajudam a explorar mais profundamente.
  • Adaptar a Mensagem ao Público-Alvo: Ajusta o teu discurso de acordo com as necessidades e interesses de quem estás a negociar.

Em negociações, também é útil usar linguagem corporal eficaz para reforçar a tua mensagem e criar uma conexão emocional. Recorda-te de simplificar a comunicação em situações stressantes para manter a clareza. Estes passos são essenciais para garantir uma comunicação eficaz e produtiva.

Quais são os erros comuns em entrevistas de trabalho e como evitá-los?

Nas entrevistas de trabalho, os candidatos frequentemente cometem erros que podem ser evitados com preparação adequada e atenção aos detalhes. Aqui estão alguns erros comuns e dicas práticas para melhorar a tua performance:

  • Falta de Pesquisa sobre a Empresa
    • Erro: Não investigar sobre a empresa.
    • Solução: Pesquisa a história da empresa, os seus produtos, serviços e a cultura corporativa.
    • Dica: Entende também os desafios do mercado em que a empresa opera.
  • Subestimar a Importância do Comportamento Não Verbal
    • Erro: Ignorar a linguagem corporal.
    • Solução: Mantém uma postura confiante, faz contacto visual e usa gestos naturais.
    • Dica: Pratica a tua linguagem corporal em frente ao espelho ou grava-te.
  • Respostas Genéricas e Pouco Específicas
    • Erro: Dar respostas vagas.
    • Solução: Prepara exemplos concretos das tuas experiências passadas que mostrem as tuas competências.
    • Dica: Usa a técnica STAR (Situação, Tarefa, Ação, Resultado) para estruturar as tuas respostas.
  • Não fazer Perguntas Relevantes
    • Erro: Não perguntar nada no final.
    • Solução: Faz perguntas sobre a equipa, os projetos futuros e as oportunidades de crescimento na empresa.
    • Dica: Demonstra interesse genuíno sobre como podes contribuir para os objetivos da empresa.
  • Falta de Preparação para Perguntas Difíceis
    • Erro: Ser apanhado de surpresa por perguntas desafiadoras.
    • Solução: Pratica respostas para perguntas comuns e cenários hipotéticos.
    • Dica: Pede a amigos ou familiares para simular uma entrevista contigo.

Questões Frequentes